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批评人时应该注意的事情,你都知道吗?

选择字体大小: 发布时间:2022-11-07 07:42 | 作者:58i | 来源:互联网 | 阅读:

你有没有发现,平日里与我们有矛盾的人或者是我们不喜欢的人都是在相处中逐渐出现的。我们刚认识一个人的时候感觉他还行,也挺好相处的,但是随着时间的增加,我们便慢慢开始讨厌起他来,这是为什么呢?因为缺点是相处出来的,相处的时间越长,对方的缺点暴露得越多,我们之间的矛盾也就逐渐开始了。
一旦一方有了矛盾而没有及时提出解决,那么矛盾将越积越多,终有一天会爆发,而且是一种不可挽回的爆发。因此,一旦出现矛盾我们就应该提出来,双方一起商量如何解决,要么一方改正,要么一方容忍,要么双方都各退一步。无论如何解决都比压在心里来得好。那么如何提出对方的缺点呢,亦或者是如何不失风度地批评对方又不让对方过于难堪呢?接下来,小编将介绍批评人时应该注意的事情 。
1.对事不对人我们不能因为不喜欢他而否定他做的所有事情,原则是对事不对人,我们只能是批评这件事情,这个行为,而不是针对他这个人。因此我们在提出这件事时一定是指出这件事带来的不利影响,或者是对你本人带来的影响。

2.基于客观事实,实事求是批评别人最忌讳的就是捕风捉影、无中生有,把事实夸大。这样的做法容易令对方产生抵触情绪,进而觉得自己没有错。例如,对方只是一次没有经过你的同意就拿了你的纸上厕所,你不能光凭这一次就把对方列入贪小便宜的队列里,然后就指着对方说:“你就是喜欢贪小便宜”。下属因为一次的疏忽大意,将一个数据弄错,从而造成公司利益的损失。这时领导也不能光凭做一件事情就把这位下属列入“不负责任”的名单。评价一个人应该把他做过的所有的事情都综合起来,不能因为一个错误就把他之前做的好事都忘了。

3.批评人时应该心平气和,不要盛气凌人我们批评人的目的是为了指出他的缺点,帮助他改正,而不是逞一时嘴快。倘若我们带着怒气批评他,他有可能就会认为我们是找茬,这时候对方可能会恼羞成怒,更不愿意承认他的错误。因此,我们应该将心态调整好了之后再去与对方商谈。可以的话最好是借以关心的口语与对方拉近关系,然后再指出他的不是,这样对方会更容易接受。
4.不要轻易使用概括性的词语例如,“你为什么总是这样”“你每次都这样”“我算看透你了”……这类话语会让对方觉得你对他有莫大的偏见,你们的关系已经很难再恢复了。这样的话会让对方破罐子破摔“对呀,我就是这样的人,行了吧,你又好到哪去”


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