这个社会不可避免的存在一种不成文的潜规则，就是有人不说话或者少说话，因为说话在大多数社会生活中只有一个主导地位，而不是说话者的主导，而一提到说话，这个社会就会产生一种种不同的声音甚至是口水之论，有的人非常的在意，甚至为此不择手段来保护自己，以免自己一人吃哑巴亏。而另一些人反之，他们不是不想说话，只是说话不必太在意听众的感受或者说话者的感受，对于这种人而言，说话大多时候是一种负担，就像一个哑巴一样，他们所在意的并不是别人对自己的看法，更多的是自己说话后所产生的后果，比如别人的感受或者是自己的感受。

在这种情况下，那些不善于、不屑于在某些人面前说太多话的人，往往会采取另外一种做法。那就是“沉默”。沉默往往是最好的社交手段。人与人交往，必须有目的，然后就是要沟通，而沟通的最终目的就是要产生社会联系，要取得社会联系的首要条件，就是必须让对方“理解”自己、“接受”自己。如果你不能让对方产生这种理解，不能让对方理解自己，那别人与你交往就必然不会有太大的回旋余地，或者产生的社会联系也是不稳定的，即使你付出再多的精力去说也是没有什么作用的。反过来说，如果你能够真正让对方在社会联系中感到自己的存在对对方有益，那对方就一定会感到自己的存在对你而言是有价值的。

所以，为了让自己能够成为一个别人不可或缺的人的时候，不管是自己说还是别人说，只要说得顺、言论得当，那就都是对自己存在有益的。这就如同一个人的朋友，只有你把她当作真正的朋友，她才能把你当作真正的朋友一样，即便是你们的关系再好，她也不可能把你当作真正的朋友。那些不善于或者不屑于在某些人面前说太多话的人，恰恰就是由于在社会联系中产生了太大的疑虑和不安，这其中的奥秘在于，说话是否必要，对他们的人生是否有意义，以及他们所要达到的目的是否对于自己有利，这才是决定他们是否说话的关键所在。

就像一场电影的好与坏，不能单纯的用主角的性格来决定，还是要根据影片的类型来判断。有人说，与人发生矛盾，是因为自己所做的事情没有道理。不过，从实际情况看，这里面的一个关键问题，就是我们在处理与另一个人的矛盾的时候，并没有考虑过别人的想法。因为，一个是站在自己的立场去看的问题，另一个则是站在别人的立场，所以在处理矛盾的时候，往往产生了很大的偏见。实际上，无论是面对什么样的人，都只要能够尊重对方的观点和感受，去考虑别人的感受，换句话说，就是要让对方对你产生足够的尊重，那即便是针尖对麦芒，也难免不能谈成什么结果。