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别人的错误，为什么要包容别人，为什么不忍让，而要耿耿于怀，要记恨不已呢？这就需要你了解“人性”，掌握一点基本的说话技巧，学会宽容、理解、尊重别人，这一切，都是因为我们没有办法改变他人固有习惯，如果你能放下，你就能轻易地控制自己的情绪，保持好心态；如果你没放下，你就容易被他人情绪左右，变成一个没有耐心的怨妇，那你就更是太不懂人性。具体而言，一个人处处都喜欢抱怨另一个人，就会让这个人觉得自己是比对方更强更完美的，这样的人如果能认识到别人的错误，为什么不能原谅呢，这时，对方就会感觉自己的错误是能被原谅的，因为他认为，自己这样是做的比对方好的。
我们也都知道，越是喜欢挑对方毛病的人，他的内心就越脆弱，这种脆弱是无法被人看见的，因为人是喜欢看到别人的优点的，所以他们不但喜欢说别人的不足，还喜欢挑对方的毛病。那么，我们该如何处理面对别人的错误呢？具体做法则是：先原谅，后交流；先交流，后改正。
具体而言，原谅过程中，有三个小技巧：
一是保持头脑清醒，切不可情绪失控。许多人都会习惯在脑中设计自己的人际关系，先认识自己，然后设计自己的人际关系，这很好，但却容易有个缺点，在对方不知错的情况下，你的脑子就会情绪失控，在对方的错误面前，不但不能原谅，甚至还要严厉指责，甚至要用拳打脚踢来惩罚对方，这样做就会破坏你和对方之间的人际关系，如此，还有什么可以改善的。另外，在别人发生问题，或做错事的时候，你不能只是选择选择视而不见或包庇，而要学会原谅。学会原谅，可以避免人际关系的恶化，可以缓和关系，可以让关系趋于稳定和谐。
二是用换位思考让对方明白自己的感受。原谅错误的时候，还要注意换位思考和换位交流。就像我们小时候学过的那首诗文，“白日依山尽，黄河入海流”，大海虽然无边无际，却不会影响山的存在，因为山是属于你的，大海只是山的一部分，原谅别人的错误的时候也是如此，你是处在别人的位置上。具体而言，与人换位思考的时候，一定要做到情绪不失控，有效地理解、原谅别人，以达到真正的情绪平和和心理调和。
三是站在对方的角度考虑问题。很多人在处理错误的时候，容易产生对立的两极，即正确的一面和错误的一面，如果你想要做到真正的原谅别人，就要站在别人的角度思考问题，把自己比做是对方，换位思考别人做成了什么事情，而做了什么事情，会有什么样的感受，会对自己产生什么影响，想好从别人的角度，如何理解他的情况，你就很容易做到原谅对方了。具体而言，你就容易从一个方面理解对方。
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