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许多年轻人太急于表现,造成过度自我中心、团队精神很差,总是造成其它人的负担。举个例子,多数做品牌的公司,都会有企划和业务部门,企划部门要能够组织活动与进行行销创意,业务部门在销售端也要提出各种促销计划,两边必有重叠,需要双方进行跨部门的讨论。而这“磨合”对于年轻人来说,就是很大的挑战。
磨合是不易的,却是进入任何职场都必备的。处理这类协调上的“纠纷”时,我也领悟到做主管的,公平的态度与开放的心很重要,一定要就事论事,不要做非理性的责难;给个机会让双方能够把事情摊开来谈,但最后双方要怎么协调,就需要双方的理解和沟通,这也间接让年轻人明白,终究你还是得面对问题、解决问题,搞心结是于事无补的,只会不断绊住自己的脚步。
带年轻人往前走的第一步,是要能点燃他们的工作热情,让年轻人觉得,他在这里学的每一种本领,以后不论到哪里上班,都能带着走。
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