01
人海茫茫,不管遇到谁,都是缘分。
可是,有的人相处愉快,有的人让你如遇锋芒。
同样一件事,有人得心应手,有人叫苦连天。
同样一句话,从不同的人嘴里说出来,效果大不一样。
这就是情商不同的结果。显然,情商越低的人,缘分越浅;情商高的人,在人际交往中,才有“粘性”。
通常来说,一个人的情商很低,从以下四点可以看出来。
02
第一,抬杠:总是抵制别人,让人不舒服。
生活中,没有两个一模一样的人。就算是同胞兄弟姐妹,也会因为各自的成长经历,学识,对社会的认知不同,导致观点不一样,人生的发展情况也不一样。
情商高的人,会尊重人与人之间的不同。因为有差异,才更能“优势互补、取长补短”。
情商很低的人,故意放大“三观不合”的问题,抵制别人的想法。或者说,在故意找茬。他以为,只要找出了“不同点”,就可以变成“话柄”,或取笑,或排斥。
比方说,两个朋友去参展,同时看到了一把古代的剑。朋友甲说:“这把剑很柔软,但是很锋利。令人惊奇的是,剑没有生锈。”
朋友乙说:“如此柔软的剑,稍微使用一番,就会卷口;没有生锈,不过是后人把它打磨了一番,算不得什么。”
显然,截然相反的观点,体现了“互相消耗、互相争执”的特点。
事情本身并没有改变,只是不同的说话,令人难受。本来去参观是一件开心的事情,结果却败兴而归。
不尊重别人的观点,还针锋相对,看起来是言语上的交流,其实是用言语攻击别人,情商低,可见一斑。
03
第二:越位:插手别人的事情,管得太宽。
不管是职场,还是在家庭、社会,每个人都要找到自己的位置。
常言道,好马配好鞍。
如果一个人有了好的位置,就能如虎添翼;如果失去了位置,就什么都做不好。因此,情商高的人,不仅会考虑自己的位置,还会常常纠正位置的偏差,也能把不适合自己的位置让出来。
情商低的人,对自己的位置不太了解,还喜欢“越俎代庖”。
春秋时,秦穆公任命百里奚为相国,公孙枝为大夫。
有一天,晋国、齐国同时派使者来访。重大的活动,吸引了大臣们的目光。公孙枝不请自来,走到了宴会上。
秦穆公说:“这好像不是你的职责吧?是不是百里奚派你来的?大臣们的工作,随时都可以轮换,会别别国笑话的。你还是请回吧。”
在职场上,我们总能看到“工作安排表”。也就是说,大家都要对照表格,明白自己要做什么。对于同事的工作,你可以善意地提醒和帮助,但是不能取代。
家庭里,丈夫要赚钱,妻子要管家,儿女要读书。总不能让父母代替儿女去读书。
朋友交往,很多事情可以互相帮助,但是要有分寸。比方说,朋友和爱人吵架,你不能代替朋友,去向“爱人”倾诉。
不清楚自己的位置,随意插手别人的事情,就是一片好心,变成了“驴肝肺”,自讨没趣。
04
第三:多嘴:一开口,就没有停下来的意思。
有的人,说话就像打机关枪,一开始就不会停下来。本来是一分钟的话题,硬是整出了一个小时的话题,听到话题的人,都很不耐烦。
比方说,在小区里,某个老奶奶拉着你聊天,三五句话可以说清楚的事情,她反复说,颠三倒四说,让你很反感。碍于面子,你不得回应一两句。
在很多场合,人与人交往会有误会。如果你总是解释,反复强调自己“没错”。反而会陷入“有理说不清”的尴尬。
任何时候,言多是祸。遇到管不住嘴的人,你应该躲远点。否则他随时都会“竹筒倒豆子”,用言语来伤害你的耳朵,制造很多无端的谣言。
05
第四,固执:不听别人的建议,常常自以为是。
孟子说过:“人之患,在好为人师。”
合理的建议,可以让你纠正错误,及时改变方向,保持头脑清醒。
情商很低的人,认为别人的建议是“见不得自己好”,因此不会听从。他自己的想法,分明是错误的,却不知悔改。
《吕氏春秋》里记载:有一个叫高阳应的富人,要建造房子。工匠们建议,木材没有干透,要是加上湿漉漉的泥土,就会被压垮。
高阳应说:“木头没有干,就会很重,这是牢固的征兆;既然很牢固,为什么会塌呢?”
工匠们只能按照主人的说法,修建房子。当房子要建成的时候,就塌了。
有道是,不听老人言,吃亏在眼前。
每个人从事不同的行业,术业有专攻。不能用外行人去引导内行人,这是本末倒置的事情。
每个人都应该有自己的方向,要坚持去做点什么,但是不能够把所有的建议都否定,而是要综合别人的建议,认真斟酌。
06
很喜欢这样一个观点:“智商决定了你的下限,情商决定你的上限。”
一个人要往高处走,就要不断提升自己的情商。
其一,稳定自己的情绪,避免愤怒、冷漠、爱理不理、过分热情等,能够冷静判断分析事情,开口之前,要考虑言语的后果和责任。
其二,多读书,提升自己对社会的认知,避免说一些不着边际的话。知之为知之,不知为不知,不要强求别人认同自己,也不要以为自己“都对”。
其三,尊重社会的不同,包容别人。你的心放宽了,言语就会柔和,不伤害到别人,社交时能够有“润滑性”。
从今天起,做一个让别人舒服的人,社交愉快,办事顺利。
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