在社会生活中很大的一个问题就是很多工作场所在满足臭流氓无理需求这件事上过于没有下限,并把能解决这些流氓的无理要求、允许臭流氓耍赖以便不惹臭流氓生气投诉当成一种极致的服务水平。
所谓服务和被服务,应当建立在某种共识之上的关系,尊重的、良性的,而不是卑微的、不讲理的,不然就只能恶性循环。
干活的本都是普通人,在此处工作时受了臭流氓无端的气无处发泄,就只好主动或者被动在彼处被服务时在无辜的人身上发泄出来,或者看到耍流氓方法行之有效,自己也学着用起来。
最终结果就是大家到处互相找茬儿,脾气暴躁点火儿就着,会好好说话和有耐心说话的人越来越少,吆五喝六,道理多大取决于声音多大,不能满足的事不管合理不合理先闹起来再说,甭管有效无效再投诉两遍,顺便扣顶大帽子吓唬吓唬你。
耍流氓守恒,谁也痛快不了。
而那些真正的流氓们,大概率不会去服务别人,也不会有场景去受别人的气,舒舒服服享受着不应得的利益。
- 上一篇 孩子真幽默,让你哈哈笑
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|