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比林定律是美国幽默作家比林提出的，指的是，人的一生，几乎有一半的麻烦是由于太快说“是”，太慢说“不”造成的。
因此在与人交往中，要懂得发言的艺术，考虑问题不能急躁，也不能怠慢。
觉得自己无法做到的事情，就要明确而快速地告诉对方，以免给自己造成不必要的麻烦。
一般人都不太好意思拒绝别人，但在很多情况下，我们为了避免多余的困扰，对一些不合理或不合自己心意的事有必要拒绝。
但怎样既不伤害对方自尊心又能达到拒绝的目的呢？
在日常生活中，我们常常会用到批评这种手段，但我们有些人批评起人来简直让人无地自容，下不了台。
其实，这种批评方式不但无法达到让他人改正错误的目的，而且有碍于你的人际关系，严重时甚至会毁掉一个人。
波特定律原是经济管理方面的术语，由美国心理学家莱曼·波特提出。本意是指当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
正因这个原因，在口才交际方面，在批评他人时，就必须照顾到被批评者的心理感受，注意批评的方式，以较为缓和的语气来表达自己的意见。
因此，批评他人，宜曲缓而不是直接“放大炮”。
间接指出别人的错误，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。
那些对直接的批评会非常愤怒的人，间接地让他们去面对自己的错误，会有非常神奇的效果。
在生活和工作中，我们不可能没有批评，但要学会巧妙地批评，让他人既意识到自己的错误，同时也理解你善意批评的意图，使他内心里对你心存感激。
批评最好的方式就是进行暗示。
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