75.对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，不能让别人替你去扛。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。

76.我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

77.人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。

78.最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

79.书读得不多没关系，就怕不再社会上读书。

80.做了销售你会发现，最先相信你的是陌生人。最先屏蔽你的是好朋友。最先删除你的是酒肉朋友。最看不起你的是同学和亲人。

81.一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。

82.互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。

83.淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

84.如果你要靠别人的鼓励才能发光，你最多算个电灯泡。我们必须成为发动机，去影响他人发光，你自然就是核心！

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