听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。 

遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。 

在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。 

只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。 

昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。 

只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。 

一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。 

事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。 

培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。 

jdwzdh.com只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。 

沉着冷静，是一个推销员不可或缺的品质。 

一个推销员的个性，是他最大的资本。 

改善命运航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一个原因。 

激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。 

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